Việc-in theo yêu cầu gặp nhiều thách thức
Là một mô hình mới tích hợp sâu giữa công nghệ in ấn và kỹ thuật số truyền thống, in-theo-theo yêu cầu giải quyết một cách hiệu quả các điểm yếu của in ấn truyền thống như giới hạn "số lượng in kinh tế tối thiểu", tồn đọng hàng tồn kho và độ trễ kịp thời, đồng thời có những lợi thế không thể thay thế trong xuất bản quy mô nhỏ-, bổ sung sách giáo khoa, in sách phù hợp và các tình huống khác. Trong những năm gần đây,-in theo yêu cầu đã dần trở thành hướng phát triển cốt lõi của ngành in với những ưu điểm linh hoạt và hiệu quả. Mặc dù lĩnh vực in-theo-yêu cầu của nước ta có tiềm năng lớn nhưng vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức như quản lý in lại rườm rà, rủi ro biến động chi phí và tắc nghẽn trong hoạt động doanh nghiệp.
Là đối tác cốt lõi trong hoạt động kinh doanh in kỹ thuật số của Nhà xuất bản Nhân dân, Trung tâm Văn hóa Dongchang Bắc Kinh (sau đây gọi là "Văn hóa Dongchang") là hiện thân của những khó khăn điển hình và nỗ lực đột phá của các doanh nghiệp in kỹ thuật số quy mô vừa và nhỏ-theo yêu cầu{1}}ở nước ta. Bài viết này lấy hoạt động kinh doanh in kỹ thuật số của Dongchang Culture làm trường hợp cốt lõi, sắp xếp một cách có hệ thống các giải pháp tối ưu hóa và thực tiễn hiện tại trong lĩnh vực in ấn theo yêu cầu-, đồng thời kết hợp các trường hợp xuất sắc và kinh nghiệm thành công trong ngành để phân tích sâu sắc các vấn đề cốt lõi chưa được giải quyết hiện tại và đưa ra các giải pháp mục tiêu trong tương lai. Nghiên cứu này nhằm cung cấp tài liệu tham khảo thực tế cho sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp in kỹ thuật số ở nước ta và thúc đẩy quá trình chuyển đổi và nâng cấp tổng thể của ngành in.
Tình trạng phát triển và các vấn đề cốt lõi của ngành in-theo-yêu cầu
01
Tình hình phát triển ngành
Ưu điểm cốt lõi của-in theo yêu cầu được thể hiện ở ba khía cạnh: thứ nhất, nâng cao hiệu quả, chu trình sản xuất lô nhỏ dưới 500 tập được rút ngắn 40%~60% so với in truyền thống; thứ hai, chi phí có thể kiểm soát được, giảm tổn thất lưu kho và loại bỏ thông qua mô hình "không tồn kho" và tăng tỷ lệ sử dụng giấy lên hơn 25%; Thứ ba là xanh và-cacbon thấp, với lượng khí thải cacbon trên mỗi giá trị sản lượng đơn vị giảm khoảng 30% so với phương pháp in truyền thống, đáp ứng nhu cầu chiến lược "trung hòa cacbon" toàn cầu.
Hiện tại, công suất lắp đặt hàng năm của thiết bị in kỹ thuật số toàn cầu đã duy trì mức tăng trưởng trong 5 năm liên tiếp và một số-nhà xuất bản tiên tiến ở nước ta đã tiến hành-khám phá in kỹ thuật số theo yêu cầu, nhưng toàn bộ ngành vẫn đang trong giai đoạn phát triển "nâng cấp công nghệ và các vấn đề nổi bật".
02
Những vấn đề thường gặp trong ngành
(1) Sự thích ứng chưa đầy đủ về chính sách, cơ chế quản lý
Chính sách quản lý xuất bản truyền thống xung đột với-mô hình in kỹ thuật số theo yêu cầu, thể hiện ở việc quản lý các ấn bản in lại rườm rà. Theo yêu cầu của Cục Quản lý Xuất bản và Báo chí Quốc gia, mỗi lần tái bản một cuốn sách cần phải báo cáo số lượng bản in, nhà máy in và các thông tin khác, đồng thời thay thế trang bản quyền cũng như đặc điểm-in kỹ thuật số theo yêu cầu "đặt hàng ngay, in lại nhiều đợt nhỏ" có thể dẫn đến hàng chục lần in lại và báo cáo trong một ngày, khiến doanh nghiệp cực kỳ khó khăn trong hoạt động và hiệu quả hành chính thấp.
(2) Còn những định kiến trong nhận thức ngành
Một số người hành nghề, đặc biệt là các biên tập viên của nhà xuất bản, có thành kiến với chất lượng của bản in kỹ thuật số theo yêu cầu. Một mặt, văn bản màu đen duy nhất của máy in phun quay có cảm giác lởm chởm và khoảng cách giữa in màu và in kỹ thuật số lớn hơn so với in bốn màu-truyền thống khi in màu; Mặt khác, in kỹ thuật số không yêu cầu tấm che nắng, không có ổ cắm và thiếu chỗ để tinh chỉnh màu sắc theo cách thủ công, dẫn đến việc các biên tập viên thường tin rằng chất lượng của nó kém hơn so với in truyền thống, hạn chế việc phát huy công nghệ.
(3) Rủi ro biến động chi phí khó kiểm soát
-Các doanh nghiệp in kỹ thuật số theo yêu cầu hầu hết áp dụng mô hình "nhân công và vật liệu hợp đồng" và giấy cần đáp ứng các yêu cầu tùy chỉnh như tĩnh điện và chiều rộng cuộn, đồng thời chi phí mua sắm cao hơn so với giấy in truyền thống. Trong những năm gần đây, các yếu tố như nguồn cung bùn quốc tế kém, giá nguyên liệu phụ trợ hóa học tăng cao, các hạn chế về than, điện đã khiến giá giấy liên tục tăng, trong khi việc điều chỉnh hệ thống giá lao động của các doanh nghiệp lại tụt hậu, trực tiếp ép biên lợi nhuận, thậm chí gây thua lỗ.
Có những vấn đề và kế hoạch tối ưu hóa trong văn hóa Dongchang
01
Những vấn đề trong văn hóa Đông Xương
Là một doanh nghiệp in ấn vừa và nhỏ-dựa vào đơn đặt hàng của Nhà xuất bản Nhân dân, vấn đề nan giải của Dongchang Culture không chỉ là những vấn đề thường gặp trong ngành mà còn có những điểm nghẽn trong hoạt động riêng.
(1) Phạm vi kinh doanh hạn chế: hoạt động kinh doanh hoàn toàn phụ thuộc vào một khách hàng duy nhất và năng lực sản xuất không hoạt động khi không có sự hỗ trợ của dự án lớn và lợi nhuận năm 2024 là -369.000 nhân dân tệ;
(2) Năng lực sản xuất còn bất cập: thiếu năng lực sản xuất sách số bìa cứng, phải gia công ngoài, không đảm bảo giao hàng kịp thời và có nguy cơ rò rỉ thông tin;
(3) Mất cân bằng cơ cấu chi phí: tiền thuê thiết bị hàng năm là 280.000 nhân dân tệ, lương và phúc lợi của nhân viên là 711.000 nhân dân tệ, tỷ trọng chi phí quá cao và thu nhập chỉ phụ thuộc vào số lượng in 12.000 bản/năm, thu nhập và chi tiêu bị đảo lộn nghiêm trọng.
02
Thực tiễn điều hành hiện tại
(1) Mô hình dịch vụ tập trung vào khách hàng cốt lõi
Dongchang Culture lấy Nhà xuất bản Nhân dân làm khách hàng cốt lõi duy nhất, thực hiện "hoạt động hai ca", 8:30~17:00 buổi sáng, 13:00~20:30 buổi chiều, dựa vào lợi thế địa lý là gần nhà xuất bản, để đạt được "nhận hàng buổi sáng, giao hàng buổi chiều; giao hàng buổi chiều, giao hàng vào sáng hôm sau", hiệu quả giao hàng vượt xa mức trung bình của ngành.
(2) Xây dựng hệ thống bảo vệ môi trường khép kín và bí mật
Để đáp ứng nhu cầu của các nhà xuất bản về các bản thảo bí mật, hãy thiết lập một cơ chế khép kín và thân thiện với môi trường cho toàn bộ quá trình sắp chữ, hiệu đính và hiệu đính, đồng thời đảm bảo không rò rỉ bản thảo thông qua các biện pháp kép về cách ly vật lý và mã hóa mạng, tạo thành lợi thế cạnh tranh khác biệt.
(3) Phản ứng thụ động trước việc kiểm soát chi phí
Về quản lý chi phí, mô hình "cho thuê thiết bị + nhân sự cố định" được áp dụng, giấy, mực in và các vật tư tiêu hao khác được mua theo yêu cầu, nhưng trước tình hình giá giấy tăng cao, thiếu chiến lược ứng phó tích cực và chỉ bằng cách duy trì hệ thống giá lao động hiện có để hầu như không duy trì được sự hợp tác, dẫn đến tổn thất trầm trọng hơn.
03
Giải pháp tối ưu hóa
Để giải quyết vấn đề nan giải trong hoạt động, Dongchang Culture đã đề xuất một-kế hoạch tối ưu hóa hai chiều về "nhân sự + thiết bị", như sau:
(1) Tối ưu hóa nhân sự
Đề nghị chấm dứt hợp đồng lao động của 3 lao động và giảm chi lương, phúc lợi bằng cách tinh giản các vị trí dôi dư; Đồng thời, tăng cường đào tạo kỹ năng cho 3 nhân viên còn lại để đảm bảo duy trì hiệu quả cung cấp và chất lượng dịch vụ sau cắt giảm, cân bằng giữa “giảm chi phí” và “hiệu quả”.
(2) Chọn một trong bốn phương án cấu hình thiết bị
(1) Mua thiết bị mới, ngân sách 3,4 triệu nhân dân tệ, trả góp 8-năm (thanh toán hàng năm là 425.000 nhân dân tệ), đáp ứng-tiêu chuẩn in ấn chất lượng cao và thay thế chi phí thuê mặt bằng trong thời gian dài, nhưng áp lực tài chính ngắn hạn cao và khó kiếm được lợi nhuận nhanh chóng.
(2) Thuê máy-đã qua sử dụng, với giá thuê hàng năm là 200.000 ~ 250.000 nhân dân tệ, có thể đạt được lợi nhuận sau khi cắt giảm nhân viên để đáp ứng nhu cầu in ấn cơ bản, nhưng độ ổn định của thiết bị có thể không đủ và khả năng thích ứng bị hạn chế.
(3) Mua máy cũ, ngân sách 800.000 nhân dân tệ, trả góp trong 3 năm (thanh toán hàng năm là 270.000 nhân dân tệ), dành 100.000 nhân dân tệ cho phí bảo trì mỗi năm, chi phí có thể kiểm soát được và chi phí thuê điện thoại di động cũ cũng giống như thuê điện thoại di động cũ trong vòng 5 năm, nhưng về ngắn hạn thì không thể sinh lời hạn, chi phí bảo trì tăng lên và sự không chắc chắn trong vận hành.
(4) Loại bỏ ngành và hợp tác, xóa bỏ hoạt động kinh doanh hiện có, hợp tác chuyên sâu với 1~2 doanh nghiệp in kỹ thuật số tuân thủ, thoái vốn-làm ăn thua lỗ, giữ lại lợi nhuận hợp lý và đảm bảo nhu cầu giao hàng, nhưng mất quyền tự chủ kinh doanh cốt lõi và phụ thuộc vào chất lượng dịch vụ của đối tác.
Bắt đầu từ tình hình hiện tại và nhu cầu cốt lõi về sự thua lỗ của Dongchang Culture, kế hoạch "thuê-máy cũ" có tính khả thi ngắn hạn-cao nhất và có thể nhanh chóng đạt được lợi nhuận thông qua "giảm nhân viên + giảm tiền thuê"; Về lâu dài, nếu có thể phá vỡ các hạn chế về trình độ chuyên môn thì việc “mua thiết bị mới” có thể nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng không gian thị trường.
Những trường hợp xuất sắc và kinh nghiệm thành công trong ngành
01
Trường hợp trưởng thành ở nước ngoài
Lấy Ingram làm ví dụ, trải nghiệm thành công của nó được phản ánh ở ba khía cạnh: thứ nhất, hệ thống kỹ thuật hoàn thiện, sử dụng thiết bị in phun tốc độ cao-, tốc độ đầu ra lên tới 150m/phút, độ phân giải 1200dpi, thích ứng với nhiều loại giấy; thứ hai, mô hình dịch vụ đa dạng, dựa trên nền tảng đám mây để đạt được sự tích hợp "tiếp nhận đơn hàng-sản xuất-giao hàng" và hỗ trợ khách hàng toàn cầu đặt hàng và theo dõi tiến trình trực tuyến; Thứ ba, phối hợp chính sách và hiệu quả, chính phủ giảm chi phí hoạt động của doanh nghiệp và đơn giản hóa quy trình in lại và nộp hồ sơ thông qua việc giảm thuế và hỗ trợ khu công nghiệp. Mạng lưới dịch vụ bao phủ 195 quốc gia, kết nối 38,000+ nhà bán lẻ và thư viện, in 1,2 triệu cuốn sách mỗi tuần tại một nhà máy, xử lý hàng nghìn đơn đặt hàng trong một ngày, đạt được hoạt động "không có hàng tồn kho" hoặc "hàng tồn kho rất thấp" và trở thành tiêu chuẩn toàn cầu cho việc in-theo{11}}theo yêu cầu.
02
Thực tiễn tiên tiến trong nước{0}}
Là nhà xuất bản hàng đầu ở Trung Quốc, Nhà xuất bản Nhân dân đã tích lũy kinh nghiệm quý báu trong việc khám phá-in ấn theo yêu cầu: trước tiên, thiết lập cơ chế tổng hợp "nhà xuất bản + doanh nghiệp in", -hợp tác sâu sắc với Dongchang Culture và các doanh nghiệp khác, đồng thời loại bỏ chi phí tồn kho thông qua mô hình tích hợp "nhận đơn đặt hàng-in-giao hàng"; Thứ hai là tiến hành đào tạo nhận thức biên tập, tổ chức các chuyên gia kỹ thuật để giải thích sự phát triển của công nghệ in kỹ thuật số, chẳng hạn như công nghệ sắp chữ dữ liệu biến đổi và hiệu chỉnh màu sắc, đồng thời kiểm tra địa điểm sản xuất để dần phá vỡ khuôn mẫu. Thứ ba là tối ưu hóa số lượng bản in, kết hợp dữ liệu bán hàng lịch sử và dự báo thị trường, tính toán số lượng bản in tối ưu, đồng thời cân bằng giữa "in nhanh lô nhỏ" và "kiểm soát chi phí". Thông qua các biện pháp này, tỷ lệ sách in theo yêu cầu của Nhà xuất bản Nhân dân đã tăng từ 5% năm 2019 lên 11% vào năm 2024, thất thoát hàng tồn kho đã giảm 12%.
Những vấn đề và giải pháp chưa được giải quyết của văn hóa Dongchang
01
Vấn đề cốt lõi mà văn hóa Dongchang vẫn chưa giải quyết được
(1) Khó vượt qua nút thắt về trình độ: xin giấy phép kinh doanh in ấn cần phải đáp ứng nhiều điều kiện như địa điểm, trang thiết bị và nhân sự, những điều kiện này không thể đạt được trong thời gian ngắn và phạm vi kinh doanh vẫn còn giới hạn ở một khách hàng.
(2) Khả năng cạnh tranh cốt lõi không đủ: Ngay cả khi kế hoạch "cho thuê máy cũ" nêu trên được áp dụng để đạt được lợi nhuận-ngắn hạn, nó vẫn thiếu năng lực sản xuất bìa cứng và khả năng mở rộng thị trường bên ngoài, đồng thời phụ thuộc vào một khách hàng duy nhất trong thời gian dài, điều này không thể mở rộng kinh doanh tốt.
(3) Thiếu động lực nâng cấp công nghệ: Trong tình trạng thua lỗ, doanh nghiệp khó đầu tư nâng cấp thiết bị, nghiên cứu phát triển công nghệ, khoảng cách với các doanh nghiệp đầu ngành có thể ngày càng xa hơn.
02
Chiến lược nhắm mục tiêu văn hóa Dongchang
(1) Từng bước vượt qua các hạn chế về trình độ chuyên môn: hợp tác trong thời gian ngắn với các doanh nghiệp in tuân thủ để mở rộng các đơn đặt hàng bên ngoài với sự trợ giúp về trình độ của bên kia; Về lâu dài, tích hợp các nguồn lực hiện có (địa điểm, trang thiết bị, nhân sự) để từng bước đáp ứng điều kiện xin cấp giấy phép kinh doanh và thực hiện quyền tự chủ kinh doanh.
(2) Tối ưu hóa năng lực sản xuất và cơ cấu dịch vụ: Ưu tiên giải pháp "thuê máy cũ" để đạt được lợi nhuận và từng bước đầu tư vào nghiên cứu và phát triển thiết bị bìa cứng hoặc hợp tác và nâng cấp gia công (chẳng hạn như xây dựng dây chuyền sản xuất bí mật với các doanh nghiệp in có năng lực sản xuất bìa cứng) để giải quyết những thiếu sót về năng lực sản xuất.
(3) Tăng cường phối hợp với nhà xuất bản: đàm phán với Nhà xuất bản Nhân dân để xây dựng cơ sở sản xuất, nhà xuất bản sẽ tài trợ cho việc mua-thiết bị cao cấp, Dongchang Culture sẽ chịu trách nhiệm vận hành, ưu tiên đảm bảo nhu cầu của nhà xuất bản, nhận đơn đặt hàng bên ngoài trong thời gian rảnh và chia sẻ lợi nhuận.
(4) Nâng cấp công nghệ và đào tạo nhân tài: hợp tác với các nhà cung cấp thiết bị hàng đầu trong ngành để giới thiệu các công nghệ in như cân chỉnh màu, đóng gáy tự động nhằm nâng cao chất lượng in ấn; Thiết lập hệ thống đào tạo nội bộ để trau dồi tài năng tổng hợp về "vận hành kỹ thuật + dịch vụ khách hàng" và nâng cao khả năng cạnh tranh cốt lõi.
Là định hướng cốt lõi của quá trình chuyển đổi kỹ thuật số trong ngành in, việc in-theo-yêu cầu đang đứng trước cả cơ hội nâng cấp công nghệ lẫn nhiều thách thức như điều chỉnh chính sách, thành kiến về nhận thức và biến động chi phí. Hoạt động kinh doanh của Dongchang Culture phản ánh sâu sắc tình thế tiến thoái lưỡng nan điển hình của các doanh nghiệp in kỹ thuật số quy mô vừa và nhỏ-theo yêu cầu-ở nước ta và giải pháp "sắp xếp nhân sự + tối ưu hóa thiết bị" được đề xuất của nó mang lại con đường đột phá ngắn hạn- cho các doanh nghiệp tương tự, trong khi những trường hợp xuất sắc trong ngành xác nhận rằng "đổi mới công nghệ, sức mạnh tổng hợp của chính sách và sự hợp tác đôi bên cùng có lợi" là logic cốt lõi của sự phát triển{8}}dài hạn.
Trong tương lai, bằng cách cải thiện các tiêu chuẩn chính sách, xây dựng cơ chế chi phí và tăng cường hợp tác kỹ thuật, dự kiến sẽ thúc đẩy sự phát triển-chất lượng cao của ngành in kỹ thuật số theo yêu cầu-ở nước ta và Dongchang Culture cũng cần đạt được bước nhảy vọt từ "hoạt động thua lỗ" sang "lợi nhuận bền vững" trong quá trình cải thiện khả năng cạnh tranh cốt lõi của mình và đóng góp các mẫu thiết thực cho sự phát triển của ngành in.

