Làm thế nào Xerox có thể lật ngược tình thế vào năm 2026

Gần đây, Xerox đã chính thức công bố kết quả-quý 4 và cả năm-của năm 2025. Mặc dù khoản lỗ ròng cả năm-đã thu hẹp từ 1,32 tỷ USD vào năm 2024 xuống còn hơn 1 tỷ USD, công ty vẫn không thoát khỏi tình trạng thua lỗ. Đồng thời, Giám đốc điều hành Steve Bandrowczak nhấn mạnh thỏa thuận hợp tác “đầu tiên trên thế giới” với gã khổng lồ bán lẻ Morrisons của Anh trong buổi họp báo thu nhập.

Vào năm 2025, bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như những trở ngại về kinh tế vĩ mô, gián đoạn thuế quan, việc chính phủ liên bang Hoa Kỳ đóng cửa và giá bộ nhớ máy tính tăng vọt, Xerox đã đạt được-doanh thu cả năm là 7,02 tỷ USD, một năm-so với-tăng gần 13%; tuy nhiên, trên cơ sở đã điều chỉnh (bao gồm doanh thu ước tính trong quá trình mua lại IT Savvy và Lexmark), nó đã giảm 7,6%. Trong đó, doanh thu từ phân khúc In ấn & Khác là 6,27 tỷ USD, giảm 7% so với cùng kỳ năm trước, với số lượt cài đặt các thiết bị cấp cao,{14}}trung cấp và cấp thấp{16}}giảm lần lượt 27%, 2% và 12%, cho thấy áp lực đáng kể đối với hoạt động kinh doanh phần cứng cốt lõi. Tuy nhiên, về mặt tích hợp kinh doanh, kết quả của việc mua lại Lexmark đang bắt đầu cho thấy hiệu quả trong các hoạt động{21}}đối mặt với thị trường. Bandrowczak cho biết rằng các thiết bị A3 của Lexmark đã được ra mắt thành công ở Đông Âu và vào năm 2026, với việc cải thiện năng lực sản xuất nội bộ, công ty sẽ thúc đẩy-việc triển khai loạt thiết bị này trên quy mô lớn trên toàn cầu.

Trong bối cảnh đó, ba sản phẩm mới ra mắt của Xerox cùng với sự hợp tác với Morrisons có thể trở thành biện pháp quan trọng để giải quyết những tổn thất và tìm kiếm những bước đột phá.

Ba sản phẩm mới nhắm đến lĩnh vực tăng trưởng

Đối mặt với sự suy giảm trong hoạt động kinh doanh phần cứng, Xerox đã tăng tốc việc lặp lại sản phẩm của mình vào năm 2025 và liên tiếp tung ra ba thiết bị mới.

Đầu tiên là thiết bị in phun một tờ IJP900-ra mắt vào tháng 9 năm 2025. Ngay từ tháng 7, Xerox đã công bố một bước đi chiến lược lớn, chuyển trọng tâm trở lại thị trường in phun-tờ đơn IJP900 và đạt được thỏa thuận hợp tác với Kyocera để làm phong phú thêm dòng sản phẩm in ấn của mình bằng cách mua các thiết bị in phun màu một tờ-của Kyocera. IJP900, là kết quả cốt lõi của sự hợp tác này, mang lại hiệu suất cao và hiệu quả về chi phí-, đồng thời có thể được tích hợp sâu với phần mềm tự động hóa quy trình làm việc Xerox FreeFlow, phần-hoàn thiện bản in và các dịch vụ từ xa, tạo thành giải pháp in sản xuất từ ​​đầu đến cuối cho các nhà cung cấp dịch vụ in thương mại.

Hai thiết bị còn lại là thiết bị in kỹ thuật số Proficio PX300 và PX500 ra mắt vào tháng 10 năm 2025. Các thiết bị này thuộc dòng sản xuất Proficio mới của Xerox, đánh dấu một chương mới trong lĩnh vực in ấn sản xuất của Xerox. "Proficio", bắt nguồn từ tiếng Latin, có nghĩa là "sự tiến bộ, phát triển và thành công", phản ánh sứ mệnh của Xerox là giúp khách hàng thích ứng với những thay đổi của thị trường và đạt được sự tăng trưởng. Chuỗi sản phẩm này tích hợp công nghệ hình ảnh chuyên nghiệp, các tính năng tự động hóa và công nghệ hỗ trợ-AI nhằm nâng cao hiệu suất, hiệu suất và lợi nhuận cho các nhà cung cấp dịch vụ in.

Proficio PX300 và PX500 cung cấp tốc độ in tương ứng là 85 và 100 trang mỗi phút, đáp ứng nhu cầu sản xuất của các máy in ở các quy mô khác nhau. Cả hai thiết bị đều có độ phân giải-độ phân giải cực cao và đi kèm với đơn vị màu thứ năm tùy chọn, bao gồm huỳnh quang, trong suốt và trong suốt-có độ bóng thấp, giúp khách hàng mở rộng các ứng dụng có giá trị-cao và khám phá các cơ hội tăng trưởng doanh thu mới. Được biết, đơn đặt hàng cho hai thiết bị này sẽ bắt đầu vào tháng 3 năm 2026, với lô hàng dự kiến ​​sẽ được hoàn thành vào nửa cuối năm nay.

Trao quyền hợp tác trường hợp điểm chuẩn

Về thỏa thuận mới đạt được với-khách hàng lâu dài Morrison, Bandrowczak cho biết: "Trong quý 4, Xerox và LMI đã hợp tác thành công để giành được dự án chung đầu tiên trên thế giới với gã khổng lồ bán lẻ Morrison của Vương quốc Anh. Thỏa thuận này tiếp tục mở rộng mối quan hệ đối tác lâu dài-của chúng tôi với Morrison và định vị Xerox là đối tác chiến lược trong cơ sở hạ tầng in ấn hoạt động và truyền thông tiếp thị khách hàng."

Kế hoạch hợp tác này liên quan đến việc Xerox tạo ra một cơ sở in trung tâm được nâng cấp hoàn toàn cho công ty, dựa vào hệ thống quản lý in ấn trên nền tảng đám mây và các giải pháp tự động hóa in mạng, đồng thời thông qua hệ thống Lexmark MPS, cung cấp-hỗ trợ in toàn bộ quy trình cho 500 siêu thị, 15 trung tâm hậu cần và trụ sở chính của tập đoàn. Ngoài ra, Xerox sẽ triển khai một-nhóm vận hành tại chỗ để cung cấp các dịch vụ chuyên dụng.

Morrison cũng sẽ áp dụng nền tảng dịch vụ tiếp thị Go Inspire của Xerox, bao gồm tiếp thị qua thư trực tiếp, liên lạc với thành viên và sản xuất tờ rơi tại cửa hàng, đồng thời sẽ sử dụng hệ thống tiếp thị kỹ thuật số Go360 của nền tảng này để đạt được các hoạt động chiến dịch tiếp thị tự động, từ đó cho phép các tương tác khách hàng được nhắm mục tiêu,{1}}theo hướng dữ liệu nhiều hơn. Bandrowczak tin rằng đề xuất giá trị này nhắm vào ngành bán lẻ sẽ mang lại nhiều cơ hội hơn cho công ty và mở rộng hơn nữa cơ sở khách hàng tiềm năng của mình.

Đối với năm 2026, Xerox đã đặt mục tiêu doanh thu rõ ràng: doanh thu dự kiến ​​sẽ vượt 7,5 tỷ USD, tăng trưởng khoảng 7% so với năm 2025. Bandrowczak thừa nhận rằng những khó khăn kinh tế vĩ mô vẫn tồn tại, nhưng công ty lạc quan một cách thận trọng về việc cải thiện xu hướng kinh doanh. Khi xu hướng nhu cầu ổn định, các cơ hội mới tiếp tục xuất hiện, dẫn đến nguồn dự án lớn hơn so với cùng kỳ năm ngoái. Dựa trên cách bố trí hiện tại, con đường quay vòng của Xerox vào năm 2026 đang dần trở nên rõ ràng hơn, nhưng trong bối cảnh hoạt động kinh doanh phần cứng bị thu hẹp và cạnh tranh thị trường ngày càng gay gắt, liệu các biện pháp này có thể đảo ngược tổn thất một cách hiệu quả hay không vẫn còn phải xem.